Transporte de pasajeros

1. Personales
2. Grupales

Transporte de mercancías

1. Productos alimenticios
2. Productos no perecederos
3. Materias prima

Traslado de materiales

1. Acarreos (Trasteos)

Registro del Conductor

• Para utilizar los servicios de contratación de transporte privado en automóvil, el Conductor debe descargar Bólido, instalarlo en su dispositivo móvil y completar exitosamente el proceso de registro. Al registrarse, el Conductor deberá asegurarse que toda la información que haya proporcionado sea precisa, completa y válida.

• El Conductor reconoce y acuerda que una vez que el Conductor sea un usuario registrado de Bolido, la cuenta de servicio del Conductor quedará en espera de aprobación. La cuenta y contraseña predeterminadas serán la cuenta y contraseña de la cuenta de Bólido del Conductor.

• El Conductor deberá tener plena capacidad legal y de ejercicio de conformidad con las leyes colombianas. Una persona menor de 18 años de edad no podrá ser Conductor.

• Las imágenes del conductor y vehiculo deben ser reales.

Acuerdos y Garantías

• Los Conductores cumplirán con las siguientes normas para la contratación de servicios de transporte privado:

  1. no tendrán antecedentes penales.
  2. no tendrán antecedentes de conducir en estado de ebriedad.
  3. no tendrán antecedentes de conducir inadecuadamente
  4. no tendrán antecedentes de drogadicción
  5. no tendrán antecedentes de accidentes de tránsito donde haya actuado con imprudencia
  
    Las siguientes enfermedades o actos podrían poner en riesgo la seguridad de los pasajeros y del conductor:
  1. Epilepsia
  2. Enfermedad cardiaca
  3. Vértigo
  4. Enfermedad de Parkinson
  5. Histeria
  6. Demencia y enfermedades del sistema nervioso que afecten el uso de las extremidades
  7. Tomar o inyectarse drogas, tomar fármacos psicotrópicos que crean dependencia por un tiempo prolongado, volverse adicto y no dejarlos;
  8. Otras enfermedades o enfermedades infecciosas que impidan manejar con seguridad (como tuberculosis, paperas y otras enfermedades infecciosas que se contagien por el aire o por gotículas)

• El Vehículo Registrado cumplirá con los siguientes estándares:

  1. El vehículo no habrá estado involucrado en un accidente vial mayor ni haberse inundado nunca.
  2. El automóvil estará limpio y libre de polvo, sin daños ni rayones aparentes.
  3. La placa de vehículo debe ser clara.
  4. Ninguna modificación, ninguna decoración con pintura en aerosol, y no se permiten bocinas de radio manuales
  5. Las luces se utilizarán adecuadamente
  6. La decoración interior estará limpia y ordenada, sin desgaste ni olores
  7. Los asientos estarán limpios y ordenados, libres de desgaste o pliegues
  8. Los botones de los instrumentos podrán utilizarse normalmente
  9. No calcomanías publicitarias, accesorios, banderines u otros adornos
  10. Los certificados y partes del vehículo estarán completos, en su caso, incluyendo el anuncio del seguro obligatorio, símbolo de protección ambiental verde, marca de inspección del vehículo, licencia de conducir, manual de mantenimiento, juego de herramientas, extintor de incendios, gato, llanta de refacción, encendedor y tapetes

• El Conductor no transportará los artículos que le entregue cualquier pasajero por separado si el Pasajero decide no abordar el vehículo.

• Es obligación del Conductor mantener el software y hardware de su teléfono móvil actualizado para adecuarse a los requerimientos de Bólido. La Compañía no es responsable de cualquier problema que pueda surgir cuando el Conductor use cualquier versión desactualizada de Bólido y/o use Bólido en cualquier aparato móvil que no cumpla los requerimientos relevantes de Bólido. El Conductor acepta que la Compañía puede actualizar los requerimientos del software o hardware del teléfono móvil de Bólido en cualquier tiempo.

• Es obligación del Conductor mantener la aplicación Bólido abierta durante cualquier viaje que esté realizando.

• Al usar los Servicios, el Conductor acepta lo siguiente:

  1. El Conductor usará los Servicios o Bólido en buena fe.
  2. El Conductor usará los Servicios o Bólido solo para uso personal y no revenderá los mismos a cualquier tercero.
  3. El Conductor no usará los Servicios o Bólido para propósitos ilegales.
  4. El Conductor no usará los Servicios o Bólido para acosar u obstruir o perjudicar a terceros.
  5. El Conductor no usará los Servicios o Bólido para afectar la operación normal de la red.
  6. El Conductor no intentará dañar los Servicios o Bólido.
  7. el Conductor cumplirá con todas las leyes aplicables del país/región, provincia y/o ciudad en la cual el Conductor use los Servicios.

Afiliación y Cuota de Participación

• Bólido cuenta con un mecanismo de fijación de precios calculado por un algoritmo el cual tiene en cuenta el valor base, el precio por kilómetro y la distancia en KM

• Bólido establece una cuota de participación por viaje, que es calculada a diario y deberá ser cancelada (pagada) antes del siguiente corte fijado en un horario del siguiente dia.

Garantía de Servicio

• Cuando el Conductor acepte una solicitud en línea de transporte privado en automóvil o preste servicios al Pasajero Designado, el Conductor será responsable de la calidad del servicio y de la seguridad al manejar de conformidad con las disposiciones de los Términos y Condiciones y las leyes aplicables en su jurisdicción.

• En el caso de por culpa de Conductor un tercero sufra cualquier daño o agravio, el Conductor cubrirá la indemnización que corresponda. En caso de que el Conductor sea culpable de cualquier daño o agravio o que su incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones cause cualquier pérdida a la Compañía, la Compañía tendrá derecho a reclamar una indemnización al Conductor.

• El Conductor reconoce que no existe una relación laboral o subordinada entre el Conductor y Bólido o cualquiera de sus afiliadas, derivada de todas y cada una de las actividades realizadas por el Conductor a las cuales les son aplicables estos Términos y Condiciones, de conformidad con las leyes y reglamentos laborales, de seguridad social y fiscales aplicables en Colombia.

• Las imágenes del conductor y vehiculo deben ser reales.

Responsabilidad del Conductor por Incumplimiento

• El Conductor prestará los servicios al Pasajero Designado de conformidad con los estándares de servicio acordados y las leyes aplicables en la jurisdicción del Conductor. Si el Conductor no presta los servicios a los Pasajeros Designados de buena fe (en lo sucesivo denominado como un "Acto Indebido"), incluyendo sin limitación:

  1. la declaración de cualquier información imprecisa o incompleta.
  2. dejar al Pasajero Designado a la mitad del viaje.
  3. desviarse intencionalmente.
  4. cobrar cuotas ilegalmente.
  5. vengarse del Pasajero Designado que se haya quejado de su calidad de servicio o hecho un comentario no satisfactorio sobre su servicio.

• Si el Conductor realiza un Acto Indebido, se considerará que el Conductor ha incumplido los presentes Términos y Condiciones, independientemente de que el Pasajero Designado haya presentado una queja o no, y la Compañía tendrá derecho a dar por terminada la cooperación con el Conductor, según requiera el caso. La Compañía tendrá derecho a exigir al Conductor pagar la indemnización completa por la pérdida causada en virtud del Acto Indebido.

• Después de aceptar la solicitud, el Conductor no cancelará la solicitud, no se negará a prestar servicios al Pasajero Designado ni incitará ni forzará al Pasajero Designado a cancelar la solicitud (en lo sucesivo denominada como la "Cancelación después Aceptar una Solicitud"), salvo que el Pasajero Designado ponga en riesgo al Conductor, o la seguridad del vehículo no sea adecuada para prestar los servicios o cualquier otra causa legítima basada en las leyes o reglamentos aplicables en la jurisdicción del Conductor. El Conductor está de acuerdo y autoriza a la Compañía a monitorear la información relacionada con la Cancelación después de Aceptar una Solicitud. Una Cancelación después de Aceptar una Solicitud ilegítima será juzgada a la entera discreción de Bolido y se considerará como un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

• Si el Conductor incumple cualquier contrato que haya celebrado con Bolido o sus filiales, la Compañía podrá, a su entera discreción, dar por terminados los presentes Términos y Condiciones con el Conductor según requiera el caso.

• El Conductor se obliga a indemnizar a la Compañía y a los funcionarios, consejeros y empleados de la Compañía inmediatamente que se le requiera, por todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios de abogados, derivados de cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones celebrados por el Conductor y Bólido o cualesquier otras responsabilidades derivadas del uso de Bólido por parte del Conductor.

• Si el Vehículo Registrado operativo no coincide con la información registrada, incluyendo placas falsas, póliza de seguro no válida, marca de vehículo falsa, el Conductor pagará a Bolido una multa de COP $300.000 (trescientos mil pesos) y Bólido, mientras tanto, tendrá derecho a dar el contrato con el Conductor por terminado y dejar de prestar servicios permanentemente para el Conductor.

• La Compañía tendrá derecho a cobrar a la parte responsable cualquier cantidad que supere el monto de la indemnización que corresponda conforme a la ley, así como a tomar medidas en contra de las partes incumplidas o infractoras.